الإعتصامات والإضرابات في منظمات الأعمال مدخل تطبيقي لإدارتها الحد من تأثيرها PDF

الاعتصامات والإضرابات في منظمات الأعمال أحد المظاهر والظواهر التي استجدت وبكثافة – خاصة بعد ثورة 25 يناير 2011 – في عالم الإدارة بمنظمات الأعمال أيا كان حجمها، إلا أنها جميعًا تشترك في مشروعية وتختلف في توجهها من حيث الأثر والتأثير وتتباين أساليب إدارتها ما بين المنح والمنع، وأيضًا تتنوع درجة الاهتمام بها ما بين التهوين والتهويل.

وتتوقف درجة الاختلاف في توجهها ومدى التباين في أساليب إدارتها وأيضًا عمق الاهتمام بها على كم وكيف المعلومات المتوفرة للإدارة العليا للمالكين بالتعامل معها، ونخص بالذكر ما يلي:

1. الوضع المالي للشركة ودرجة المنافسة الحالية والمستقبلية في مجال عملها.

2. التطور التاريخي لنشاط الشركة والتطور التاريخي المقابل لهيكل الموارد البشرية خاصة الاجتماعية.

3. تشكيل مجلس الإدارة وتصنيف موجز (سيرة ذاتية) عن كل عضو من أعضائه المنتخبين أو النقابيين.

4. شكل ونمط العلاقات بين رئيس مجلس الإدارة والأعضاء المنتخبين والتطور التاريخي لها.

5. شكل ونمط العلاقات بين رئيس مجلس الإدارة وأعضائه وبين رئيس مجلس إدارة النقابة العمالية وأعضائها والتطور التاريخي لها.

6. نبذة تاريخية (سيرة ذاتية) عن رئيس مجلس إدارة النقابة العمالية وأبرز أعضائها، وما هي الاختصاصات الأساسية لنقابة العاملين بالشركة.

7. نبذة تاريخية عن تطور المزايا المادية والعينية للعمال وفي المقابل نبذة تاريخية عن تطور إيرادات الشركة خلال هذه الفترة والعلاقة بينهما.

8. نبذة تاريخية عن الإضرابات والاعتصامات وعلاقتها بتقرير المزايا المادية والعينية للعاملين (بداية المشاكل السياسية) وكيف تم التعامل معها.

9. الأسلوب الإداري المتبع لإدارة الشركة في هذا الجو المشحون بالتوتر.

10. المزايا المادية والعينية التي يتمتع بها العاملون مقارنة بالشركات المنافسة.

ومن محصلة ما سبق، فإنه يمكن وضع مدخل تطبيقي لإدارة الاعتصامات والإضرابات والحد من تأثيرها من خلال التعرف على:

1. الأشكال المتنوعة للنشاط الإنساني داخل المنظمة ودرجة تأثيرها وتأثرها ببعضها البعض.
2. ملامح المشكلة السياسية التي تواجه المنظمة في علاقتها بنقابة العمال مع إيضاح أبرز التصرفات.

3. أدوار الجهاز الإداري للتعامل مع واحتواء الأشكال المتنوعة للسلوك السياسي داخل المنظمة.

4. كيف يتم بناء جسور اتصال وتواصل وتفاعل مع العاملين؟ وما هي أهم آلياتها؟

5. أهم القرارات الإستراتيجية والسياسات التي يجب أن تتبعها المنظمة لمنع أو الحد من استمرار المشكلة السياسية (الإضرابات والاعتصامات).

6. أسرار التفاوض الفعال.

7. الإدارة على المكشوف.

8. حقائق إدارية.

تحميل كتاب الإعتصامات والإضرابات في منظمات الأعمال مدخل تطبيقي لإدارتها الحد من تأثيرها PDF