الاختلافات بين النظرية X والنظرية Y

الاختلافات بين النظرية X والنظرية Y

أكد البروفيسور دوجلاس ماكجريجور أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الدافع والقيادة بين الناس. وقد لخص نتائج تجربة الزعرور من خلال تقديم كل من النظرية X والنظرية Y. ومن المهم ملاحظة أن كلا من النظرية X والنظرية Y تعتمدان على الحجة القائلة بأن هناك أساليب محددة لإدارة الأشخاص بناءً على سماتهم.

ما هي النظرية X؟

تمت صياغة النظرية X على أساس النهج التقليدي للسلوك البشري، والذي ينص على أنه يجب استخدام شكل صارم من القيادة لإقناع العمال نحو تحقيق الأهداف التنظيمية. ومن بين الافتراضات المعتمدة في هذه النظرية ما يلي:

الناس لا يحبون العمل ويتجهون نحو البحث عن أسباب لتجنب العمل.

يتجنب العمال المسؤوليات ويفتقرون إلى الطموحات أو الأهداف.

الموظفون كسالى، وبالتالي يجب تهديدهم أو إجبارهم على العمل.

ما هي النظرية Y؟

هذا هو النهج الحديث للإدارة، الذي يؤكد على وجود شركة متناغمة بين الموظفين والسيطرة على الشركة. ووفقا لهذه النظرية، فإن أهداف الموظفين وأهداف المنظمة لا تتعارض مع بعضها البعض. النظرية Y لها اهتمامها الأساسي برضا الموظفين. وفيما يلي بعض الافتراضات في هذه النظرية.

يحب الموظفون العمل، ويتعاملون مع العمل على أنه أمر طبيعي

الناس مبتكرون وسيقومون بصياغة قرارات إبداعية لنموهم ونمو الشركة

يتمتع الناس بالتحكم الذاتي والتوجيه الذاتي في طريقهم لتحقيق أهدافهم وغاياتهم المحددة

وأخيرًا، تساعد ظروف العمل المناسبة الأشخاص على التعلم والبحث عن المسؤوليات.

أسلوب الإدارة

انتشار

تحفيز الموظفين

بالإضافة إلى ذلك، تنص النظرية X على أن الموظفين لديهم انجذاب كبير للاحتياجات النفسية والاحتياجات الأمنية الأخرى وهو ما يتناقض مع افتراض النظرية Y التي تشير إلى أن الموظفين لديهم انجذاب كبير للاحتياجات الاجتماعية، واحتياجات التقدير، واحتياجات تحقيق الذات.

العمل / المسؤوليات

إِبداع

إشراف

ركز

فيديو يشرح النظرية X و النظرية Y

ملخص

توفر نظرية ماكجريجور للتحفيز، والتي تعتمد على تجربة هوثورن، إطارًا مناسبًا لتحليل العلاقة بين التحفيز وأسلوب القيادة.

أحد الاختلافات الحاسمة بين النظرية Y والنظرية X هو أن الموظفين في النظرية X يرتبطون بالسمات السلبية بينما يرتبط الموظفون في النظرية Y بخصائص إيجابية.

من المعتقد أن المديرين الذين تبنوا النظرية X يحققون نتائج سيئة بينما من المرجح أن يقدم المديرون الذين يتبنون النظرية Y أداءً أفضل بينما يقدمون في نفس الوقت للموظفين فرصة للنمو والتطور.

هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظرية ماكجريجور XY ونظرية ماسلو للتحفيز حيث يكون الموظفون في المستويات الأدنى في النظرية X بينما الموظفون في المستويات العليا في التسلسل الهرمي هم في النظرية Y.

ومع ذلك، فقد انتقد العديد من الأشخاص هذه النظرية من خلال تسليط الضوء على أنه لا يمكن لأي شخص أن ينتمي إلى هذه السلوكيات المتطرفة لأن الإنسان يمتلك صفات كل من النظرية X والنظرية Y.

بالإضافة إلى ذلك، يتضح من النظرية أنه يبدو أن النظرية X ترتبط بشكل كبير بالموظفين غير المهرة وغير المتعلمين الذين يركزون على تحقيق الاحتياجات النفسية بينما النظرية Y ترتبط بالموظفين المحترفين الذين يفهمون أدوارهم ومسؤولياتهم في إدارة الشركة.

يقترح الباحثون أنه يجب على المديرين استخدام أسلوب الإدارة الظرفية لتحقيق أقصى قدر من النتائج لأن الموظفين من المرجح أن يصوروا كلاً من السمات السلبية والإيجابية اعتمادًا على كل موقف.