كتاب الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE

كتاب الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE PDF – د. منال هاني قطبيشات

بطاقة معلومات الكتاب

اسم الكتاب: الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE
المؤلف: الدكتورة منال هاني قطبيشات
الناشر: دار المناهج للنشر والتوزيع
مكان النشر: عمان – الأردن
سنة النشر: 2022م
الطبعة: الطبعة الأولى
التصنيف: التطوير التربوي / معايير الجودة الشاملة / الإدارة التربوية
اللغة: العربية
صيغة الكتاب: PDF
رقم الإيداع: 2021/5/2874
الرقم المعياري الدولي: 978 9957 18 795 8

غلاف كتاب الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE.

مقدمة عن الدكتورة منال هاني قطبيشات

الدكتورة منال هاني قطبيشات باحثة وأكاديمية متخصصة في مجال التربية وإدارة الجودة الشاملة في التعليم. يتناول كتابها هذا موضوع الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE، وهو كتاب أكاديمي يتوجه إلى الباحثين والمعلمين والإداريين التربويين المهتمين بتحسين جودة التعليم واعتماد مؤسساته. يقع الكتاب في سبعة فصول تتناول مختلف جوانب الجودة الشاملة ومعايير الاعتماد الأكاديمي، إلى جانب الدراسات السابقة والنتائج والتوصيات والملاحق.

لمحة عن كتاب الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE

هل يمكن للمؤسسات التعليمية أن تحقق جودة حقيقية في مخرجاتها دون تبني أنظمة إدارية حديثة؟ وهل تختلف معايير الجودة في التعليم عن تلك المطبقة في القطاعات الصناعية والخدمية؟ هذه الأسئلة وغيرها يجيب عنها كتاب الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE، الذي ينتمي إلى حقل الإدارة التربوية والتطوير التعليمي.

يقدم الكتاب إطاراً نظرياً وتطبيقياً لإدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية، مع التركيز بشكل خاص على معايير المجلس الوطني الأمريكي لاعتماد تعليم المعلمين NCATE. ويستعرض الكتاب المفاهيم الأساسية للجودة الشاملة، ونشأتها وتطورها، وخصائصها، ومبادئها، وخطوات تطبيقها، ومتطلبات تحقيقها، إضافة إلى المعايير العالمية للجودة مثل الأيزو وجائزة مالكوم بالدريج وجائزة ديمنج.

كما يتناول الكتاب بالتفصيل معايير إنكيت NCATE، وتاريخ ظهورها، ومكوناتها، وخصائصها التربوية، ودواعي الاتجاه إليها، وتحديات تجويد التعليم في الوطن العربي. ويعرض الكتاب تجارب بعض الجامعات العالمية والعربية في تطبيق الجودة الشاملة، مثل تجربة اليابان والولايات المتحدة وبعض الدول العربية.

ماذا يتناول كتاب الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE؟

ينقسم الكتاب إلى سبعة فصول، يغطي كل فصل جانباً من جوانب الجودة الشاملة في التعليم. يبدأ الفصل الأول بتعريف الجودة الشاملة من حيث النشأة والتطور، فيتناول ظهور مفهوم الجودة في الثمانينات في الولايات المتحدة الأمريكية، وانتقاله إلى اليابان ثم إلى أوروبا وأمريكا. ويشرح الفصل مفهوم الجودة الشاملة وخصائصها ومبادئها، ومنها: التركيز على العميل، والقيادة، ومشاركة العاملين، والتركيز على الوسيلة، واتخاذ القرارات على أساس من الحقائق، والتحسين المستمر، والاستقلالية.

كما يعرض الفصل الأول خطوات تطبيق الجودة الشاملة، ومتطلبات تحقيقها، وبعض المعايير العالمية للجودة الشاملة، ومراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة، والمعوقات العامة لتطبيقها. ويشير إلى أن الجودة الشاملة تحتاج إلى التزام الإدارة العليا، وتدريب مستمر، ومشاركة جميع العاملين، وثقافة تنظيمية داعمة.

أما الفصل الثاني فيخصصه المؤلف لموضوع الجودة الشاملة في التعليم، فيبدأ بتعريف مفهوم الجودة في التعليم، ويشرح أسباب الاهتمام بالجودة في التعليم، وأهمية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي. ويستعرض الفصل معايير الجودة الشاملة في النظام التعليمي، وفوائد تطبيق الجودة التعليمية للمؤسسة التعليمية، والحاجة إلى إدارة الجودة الشاملة في التعليم، ومبررات تطبيقها، وخطوات الحصول على ضمان الجودة في مؤسسات التعليم، وطرق قياس الجودة الشاملة في التعليم العالي.

ويقدم الفصل الثاني أيضاً تصوراً مقترحاً لتطوير وتحسين النظام التعليمي في ضوء إدارة الجودة الشاملة وثورة المعلومات والتكنولوجيا، ويتناول دواعي تطبيق معايير الجودة في المناهج الجامعية، وخصائص جودة المنهج الجامعي، وتجارب بعض الجامعات العالمية والعربية في تطبيق الجودة الشاملة في التعليم. ويختتم الفصل بتحديات تجويد التعليم في الوطن العربي.

وينتقل الفصل الثالث للحديث عن معايير إنكيت NCATE، فيبدأ بتاريخ ظهور المعايير، ومفهومها، ودواعي الاتجاه للمعايير، ومكوناتها، وخصائص المعايير التربوية، والمعايير والجودة، والمجلس الوطني لاعتماد إعداد المعلمين NCATE، ومعايير إنكيت NCATE، والمعايير، وتحديات تجويد التعليم في الوطن العربي. ويشرح الفصل مفهوم المعايير، وأنواعها، ومكوناتها، ودواعي الاتجاه إليها، مع التركيز على معايير المجلس الوطني لاعتماد تعليم المعلمين NCATE، الذي تأسس عام 1954، ويعد من أهم مؤسسات الاعتماد الأكاديمي العالمية في مجال إعداد المعلمين.

ويتناول الفصل الرابع الدراسات السابقة العربية والأجنبية التي تناولت موضوع الجودة الشاملة ومعايير الاعتماد الأكاديمي، ويربط بينها وبين موضوع الكتاب. أما الفصل الخامس فيعرض النتائج والتوصيات التي توصل إليها المؤلف، ومنها أن مستوى جودة أداء كليات التربية بالجامعات الأردنية في ضوء معايير إنكيت من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس كانت متوسطة، وأن هناك حاجة إلى مزيد من الجهود للوصول إلى هذه المعايير.

ويضم الفصل السادس المراجع العربية والأجنبية التي استند إليها المؤلف في إعداد الكتاب، بينما يحتوي الفصل السابع على الملاحق التي تشمل أداة الدراسة بصورتها الأولية والنهائية، وجداول تحكيم أداة الدراسة.

ما الهدف من تأليف الكتاب؟

يهدف الكتاب إلى تحقيق عدة أهداف، منها:

تعريف القارئ بمفهوم الجودة الشاملة: نشأتها، وتطورها، ومبادئها، وخصائصها، وخطوات تطبيقها في المؤسسات التعليمية.
بيان أهمية الجودة في التعليم: ودورها في تحسين مخرجات التعليم وإعداد المعلمين.
شرح معايير إنكيت NCATE: وتوضيح مكوناتها وخصائصها ودواعي الاتجاه إليها.
عرض تجارب بعض الجامعات العالمية والعربية: في تطبيق الجودة الشاملة، والاستفادة منها.
تحديد معوقات تطبيق الجودة الشاملة: في المؤسسات التعليمية، واقتراح الحلول المناسبة.
تقديم تصور مقترح: لتطوير وتحسين النظام التعليمي في ضوء إدارة الجودة الشاملة وثورة المعلومات والتكنولوجيا.
إبراز تحديات تجويد التعليم في الوطن العربي: وضرورة تبني معايير الجودة العالمية.

أهم الأفكار التي يناقشها الكتاب

الجودة الشاملة مفهوم متطور: بدأ في المجال الصناعي وانتقل إلى التعليم، وأصبح ضرورة حتمية لإصلاح المؤسسات التعليمية.
معايير إنكيت NCATE: هي معايير عالمية لاعتماد مؤسسات إعداد المعلمين، وتركز على جودة الأداء الأكاديمي والإعداد المهني.
تطبيق الجودة الشاملة في التعليم: يتطلب التزام الإدارة العليا، ومشاركة جميع العاملين، والتدريب المستمر، وثقافة تنظيمية داعمة.
قياس الجودة في التعليم: يتم من خلال قياس المدخلات والعمليات والمخرجات، ورضا المستفيدين.
معوقات تطبيق الجودة الشاملة: تشمل مقاومة التغيير، وعدم وضوح الأهداف، وضعف المشاركة، ونقص التدريب، وغياب نظام معلومات دقيق.
تجارب عالمية وعربية: في تطبيق الجودة الشاملة، مثل تجربة اليابان وأمريكا وبعض الدول العربية، مع الإشارة إلى التحديات التي تواجهها.
تحديات تجويد التعليم في الوطن العربي: ترتبط بالظروف السياسية والاقتصادية والاجتماعية، وضرورة تبني رؤية وطنية شاملة لتطوير التعليم.

الخاتمة

يعد كتاب الجودة الشاملة في التعليم وفق معايير إنكيت NCATE مرجعاً أكاديمياً مهماً للمهتمين بجودة التعليم والاعتماد الأكاديمي. وقد تناول المؤلف موضوعات متعددة تشمل مفهوم الجودة الشاملة ونشأتها وتطورها، ومبادئها وخطوات تطبيقها، ومعايير إنكيت NCATE، وتجارب بعض الجامعات العالمية والعربية، والدراسات السابقة، والنتائج والتوصيات. ويقدم الكتاب إطاراً نظرياً وتطبيقياً يساعد القارئ على فهم كيفية تطبيق الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية، وتحديد المعوقات التي تواجهها، واقتراح الحلول المناسبة. كما يبرز الكتاب أهمية تبني معايير الجودة العالمية في التعليم، ودورها في تحسين مخرجات التعليم وإعداد المعلمين، وتحديات تجويد التعليم في الوطن العربي.