كتاب الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية في الإدارة التربوية PDF – د. عبدالله عقلة مجلي الخزاعلة
بطاقة معلومات الكتاب
· اسم الكتاب: الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية في الإدارة التربوية
· المؤلف: الدكتور عبدالله عقلة مجلي الخزاعلة
· الناشر: دار الحامد للنشر والتوزيع
· مكان النشر: عمان – الأردن
· سنة النشر: 2008 (الطبعة الأولى 2009)
· الطبعة: الطبعة الأولى
· التصنيف: الإدارة التربوية / القيم الاجتماعية
· اللغة: العربية
 |
| غلاف كتاب الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية في الإدارة التربوية. |
مقدمة عن الدكتور عبدالله عقلة مجلي الخزاعلة
الدكتور عبدالله عقلة مجلي الخزاعلة باحث وأكاديمي متخصص في مجال الإدارة التربوية. أعدّ هذه الدراسة الأكاديمية التي نال بها درجة الدكتوراه، وتتعلق بموضوع الصراع القيمي لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن. تركز أعماله البحثية على قضايا الإدارة المدرسية والقيم التنظيمية والسلوك الإداري في المؤسسات التربوية، وقد نشر دراسته هذه ضمن سلسلة إصدارات دار الحامد للنشر والتوزيع في عمان.
لمحة عن كتاب الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية في الإدارة التربوية
هل يمكن لمدير المدرسة أن يوازن بين ولائه لعائلته وعشيرته ومجتمعه المحلي، وبين التزامه بقوانين المؤسسة التي يديرها وأنظمتها؟ وكيف يؤثر هذا الصراع الداخلي على أدائه الوظيفي وقدرته على قيادة العملية التعليمية؟
هذه الأسئلة وغيرها تشكل جوهر كتاب "الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية في الإدارة التربوية"، وهو دراسة أكاديمية ميدانية تنتمي إلى حقل الإدارة التربوية وعلم الاجتماع التنظيمي. يعالج الكتاب إشكالية وجود تعارض بين ما تمليه القيم الاجتماعية السائدة في المجتمع الأردني من عادات وتقاليد وعشائرية وعلاقات قرابة، وبين ما تتطلبه القيم التنظيمية من عدالة وموضوعية ومساواة في التعامل مع العاملين والطلبة وأولياء الأمور.
ينقسم الكتاب إلى خمسة فصول رئيسية، يتناول الفصل الأول مشكلة الدراسة وأهميتها وأهدافها وأسئلتها، بينما يعرض الفصل الثاني الأدب النظري والدراسات السابقة المتعلقة بالقيم الاجتماعية والقيم التنظيمية والأداء الوظيفي. أما الفصل الثالث فيتناول منهجية الدراسة وإجراءاتها، ويعرض الفصل الرابع نتائج الدراسة الميدانية، ويختتم الفصل الخامس بمناقشة النتائج والتوصيات.
ماذا يتناول كتاب الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية في الإدارة التربوية؟
يتناول الكتاب موضوع الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن وعلاقته بأدائهم الوظيفي. وقد سعت الدراسة إلى الإجابة عن خمسة أسئلة رئيسية تتعلق بدرجة هذا الصراع، ومستوى الأداء الوظيفي، والفروق الدالة إحصائياً وفقاً لمتغيرات المؤهل العلمي والخبرة الإدارية وموقع العمل، والعلاقة الارتباطية بين الصراع والأداء الوظيفي.
الإطار النظري للقيم
يستعرض الكتاب مفهوم القيم لغة واصطلاحاً، ويعرفها بأنها "اعتقادات عامة تحدد الصواب من الخطأ والأشياء المفضلة عن غير المفضلة" كما عرفها هوفستد. ويصنف المؤلف القيم إلى أنواع متعددة وفق تصنيفات مختلفة: قيم نظرية واقتصادية وجمالية واجتماعية وسياسية ودينية حسب تصنيف سبرنجر، وقيم وسيلة وقيم غائية حسب تصنيف روكيش، وقيم إلزامية وقيم مفضلة حسب درجة شدتها.
أما القيم الاجتماعية فيعرفها الكتاب بأنها القيم التي يتشربها الأفراد من المجتمع الذي يعيشون فيه، وتسهم في تكوينها عوامل عديدة كالدين والثقافة والعادات والتقاليد. ويشير المؤلف إلى أن المجتمع الأردني يتميز بسيادة القيم الجماعية بدل الفردية، نظراً لكون العائلة أو العشيرة تشكل نواة الوحدة الاجتماعية فيه، مما يجعل الولاء للعشيرة ونصرتها قيمة أساسية.
في المقابل، تعرف القيم التنظيمية بأنها "الاعتقاد الذي تبنى عليه الأعمال في المنظمة وتعمل على تحديد الاختيار بين الصالح والسيئ، بين المهم وغير المهم، وهي تعمل على توجيه السلوك في المنظمة". وتتميز القيم التنظيمية بارتباطها المباشر بالسلوك التنظيمي وتحددها العلاقات التي تربط العاملين برؤسائهم ومرؤوسيهم وزملائهم.
صراع القيم
يعرف الكتاب صراع القيم بأنه "تضاد بين اتجاهين أساسيين من اتجاهات القيم، كالتضاد الذي يحدث بين القيم المنبثقة عن التنظيم الاجتماعي وتلك التي ترتبط بمثل إنسانية أشبه ما تكون مثالية". ويشير إلى أن هذا الصراع يحدث عندما يتعارض ما تتطلبه القيم التنظيمية من دعم من تتوفر فيه الكفاية بغض النظر عن شخصه، مع ما تدعو إليه القيم الاجتماعية من دعم ذوي القربى.
الأداء الوظيفي
يعرف الكتاب الأداء الوظيفي بأنه "مجموعة من السلوكيات الإدارية ذات العلاقة، المعبرة عن قيام الموظف بأداء مهمته وتحمل مسؤولياته، وتتضمن جودة الأداء، وحسن التنفيذ، والخبرة الفنية المطلوبة في الوظيفة، فضلاً عن الاتصال والتفاعل مع بقية أعضاء المنظمة". ويشير إلى أن الأداء الوظيفي يتأثر بثلاثة عوامل رئيسية: الموظف وما يملكه من معرفة ومهارات واتجاهات ودوافع، والوظيفة وما تتصف به من متطلبات وصعوبات، والموقف وما يتصف به البيئة التنظيمية من مناخ عمل وإشراف وموارد وأنظمة.
منهجية الدراسة
استخدم الباحث المنهج المسحي الارتباطي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع مديري ومديرات المدارس الثانوية العامة في المملكة الأردنية الهاشمية للعام الدراسي 2005/2006 والبالغ عددهم 1235 مديراً ومديرة. وتكونت عينة الدراسة من 370 مديراً ومديرة تم اختيارهم بالطريقة الطبقية العشوائية. ولجمع البيانات، طور الباحث أداتين: الأولى لقياس درجة الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية وتكونت من 20 فقرة، والثانية لقياس الأداء الوظيفي وتكونت من 70 فقرة موزعة على ثمانية مجالات.
نتائج الدراسة
توصلت الدراسة إلى أن درجة الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن كانت منخفضة، بمتوسط حسابي بلغ 1.62 وانحراف معياري 0.70. وأظهرت النتائج أن أعلى متوسطات الصراع كانت للفقرة المتعلقة بالتعارض بين تلبية متطلبات أفراد المجتمع المحلي وإمكانيات المدرسة المتواضعة، تليها الفقرة المتعلقة بالقلق إزاء توظيف ممتلكات المدرسة لأغراض شخصية.
كما أظهرت النتائج أن مستوى الأداء الوظيفي لدى مديري المدارس الثانوية كان متوسطاً، بمتوسط حسابي 3.31 وانحراف معياري 0.58. وجاء مجال الأعمال الإدارية والكتابية في المرتبة الأولى بمستوى أداء مرتفع، بينما جاء مجال تحسين المنهاج وتطويره في المرتبة الأخيرة بمستوى أداء منخفض.
وفيما يتعلق بالفروق الدالة إحصائياً، لم يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لمتغير المؤهل العلمي على الصراع بين القيم، بينما وجد أثر دال إحصائياً لمتغيري الخبرة الإدارية وموقع العمل. كما وجدت فروق دالة إحصائياً لمتغيرات المؤهل العلمي والخبرة وموقع العمل على الأداء الوظيفي.
وأظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية سلبية عكسية دالة إحصائياً عند مستوى 0.01 بين درجة الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية ومستوى الأداء الوظيفي، مما يعني أن الزيادة في درجة الصراع يتبعها تناقص في الأداء الوظيفي.
ما الهدف من تأليف الكتاب؟
سعى الكتاب إلى تحقيق جملة من الأهداف يمكن إجمالها فيما يلي:• التعرف إلى درجة الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن من وجهة نظر المديرين أنفسهم.
• تحديد مستوى الأداء الوظيفي لدى مديري ومديرات المدارس الثانوية العامة في الأردن.
• الكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية في درجة الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية التي تعزى إلى متغيرات المؤهل العلمي والخبرة الإدارية وموقع العمل.
• بيان الفروق ذات الدلالة الإحصائية في مستوى الأداء الوظيفي التي تعزى إلى المتغيرات نفسها.
• فحص العلاقة الارتباطية بين درجة الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية ومستوى الأداء الوظيفي لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن.
• الخروج بتوصيات عملية تسهم في الحد من آثار الصراع القيمي على مديري المدارس، وتحسين أدائهم الوظيفي.
أهم الأفكار التي يناقشها الكتاب
يرتكز الكتاب على مجموعة من الأفكار والمفاهيم الجوهرية التي تشكل الإطار الفكري للدراسة:
أولاً: العلاقة الجدلية بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية. يرى المؤلف أن وجود تعارض وتناقض بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية يعبر عن رغبات وتفضيلات مستوحاة من ثقافة وعادات وأنظمة مختلفة، فقد تدعو القيم التنظيمية المدير إلى دعم من تتوفر فيه الكفاية بغض النظر عن شخصه، في حين تدعوه القيم الاجتماعية إلى دعم ذوي القريب.
ثانياً: خصوصية المجتمع الأردني. يشير الكتاب إلى أن المجتمع الأردني يتميز بسيادة علاقة القرابة بين أفراده، التي تمثل اللبنة الأساسية للنظام الاجتماعي، والتي تعمل على توحيد الأفراد وتزيد تماسكهم تحت مظلة العائلة أو العشيرة. هذه القيم والعادات والتقاليد تشكل ضغوطاً على المؤسسات العامة وتولد صراعاً لدى الإداري بين ما تمليه القيم الاجتماعية وما تتطلبه قيم المؤسسة.
ثالثاً: أثر الصراع على الأداء الوظيفي. يوضح الكتاب أن الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية يؤثر في سلوك مدير المدرسة وأدائه، ويؤدي في النهاية إما إلى تغليب القيم الاجتماعية التي تعكس مصالح شخصية وعائلية وعشائرية، وهو ما يؤثر سلباً على المنظمات وقيمها، وإما إلى تغليب القيم التنظيمية وبالتالي الحد من الفساد الإداري.
رابعاً: أهمية القيم التنظيمية للمديرين. يؤكد الكتاب أن تأثير القيم التنظيمية يزداد بالنسبة للمديرين الذين يتواجدون في قمة الهرم التنظيمي، لما لهذه القيم من تأثير في توضيح الخطوط العريضة التي يتوجب عليهم السير على هداها عند ممارسة العمل الإداري واتخاذ القرارات.
خامساً: العلاقة العكسية بين الصراع والأداء. من أبرز نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية سلبية دالة إحصائياً بين درجة الصراع والأداء الوظيفي، مما يعني أن ارتفاع مستوى الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية يؤدي إلى تراجع في مستوى الأداء الوظيفي.
سادساً: الفروق وفقاً للمتغيرات الديموغرافية. أظهرت الدراسة وجود فروق دالة إحصائياً في الصراع القيمي تعزى لمتغيري الخبرة الإدارية وموقع العمل، حيث كان المديرون في البادية والريف أكثر عرضة للصراع من نظرائهم في المدينة، كما أن ذوي الخبرة الأقل كانوا أكثر عرضة للصراع.
الخاتمة
يقدم كتاب "الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية في الإدارة التربوية" دراسة أكاديمية منهجية تناولت ظاهرة الصراع القيمي لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن. وقد جمعت الدراسة بين الإطار النظري والبحث الميداني لتحليل هذه الظاهرة وقياس درجتها وعلاقتها بالأداء الوظيفي. وتوصلت إلى أن درجة الصراع كانت منخفضة، وأن الأداء الوظيفي كان متوسطاً، مع وجود علاقة سلبية بين المتغيرين. كما كشفت عن وجود فروق دالة إحصائياً وفقاً لمتغيرات الخبرة الإدارية وموقع العمل في الصراع القيمي، ووفقاً لمتغيرات المؤهل العلمي والخبرة وموقع العمل في الأداء الوظيفي. ويعد الكتاب مرجعاً مهماً للباحثين في مجال الإدارة التربوية والسلوك التنظيمي، ولمديري المدارس والمشرفين التربويين، ولصانعي القرار في وزارات التربية والتعليم.
رابط التحميل والقراءة
تحميل كتاب الصراع بين القيم الاجتماعية والقيم التنظيمية في الإدارة التربوية PDF
